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寄拍流程与售后标准

详细的寄送样品到拍摄、修图、交付全流程图解,以及重拍退款保障政策,让您省心无忧。

极简四步寄拍流程,省心高效零距离

森日向子首创的寄拍服务模式,让全国各地的跨境电商卖家无需亲临现场,即可享受专业级的视觉拍摄服务。从寄送样品到收到成片,全程仅需四个简单步骤,最快3个工作日即可完成交付。我们在全国设有多个样品接收仓库,支持顺丰到付,专人签收登记,确保您的样品安全无忧。

详细流程说明

第一步:沟通需求与寄送样品

与专属客服确认拍摄需求(拍摄类型、模特要求、场景偏好、参考图等),获取样品寄送地址。将商品样品通过顺丰快递寄送至指定仓库,支持到付。我们在收到样品后2小时内完成签收确认并通知您。

第二步:选角排期与专业拍摄

根据您的需求匹配最合适的模特和摄影师团队,确认拍摄排期。拍摄当天,您可通过云监工系统实时观看拍摄画面,随时沟通调整。我们的摄影师会根据产品特点和平台规范,选择最佳的布光方案和拍摄角度。

第三步:精修调色与在线审核

拍摄完成后,资深修图师逐张进行精修调色,确保色彩还原度和画面质感达到商用标准。初稿完成后上传至在线审核系统,您可在线预览并标注修改意见。每个订单包含至少一次白嫖修改。

第四步:云端交付与样品退回

确认终稿后,成片通过云盘即时交付,支持多种格式下载。样品在拍摄完成后3个工作日内通过顺丰寄回(运费由我方承担)。所有成片文件在云端保留90天,方便您随时下载。

售后保障政策

我们承诺:成片不满意免费重拍一次;重拍后仍不满意可申请全额退款;样品在寄送和拍摄过程中如有损坏,按原价赔偿;所有成片版权归品牌方所有,我方不做任何商业使用。我们的目标是让每一位客户都能放心合作、满意收货。

常见问题

样品寄送有什么要求?

请确保样品完好无损,附上产品清单和拍摄需求说明。贵重物品建议购买运输保险。我们支持全国顺丰到付,也接受其他快递公司寄送。

拍摄周期一般多久?

白底图3个工作日交付,场景图5个工作日交付,视频7个工作日交付。加急服务可缩短至1-3个工作日,需额外支付加急费用。

如何使用云监工功能?

拍摄当天,我们会通过微信或专属链接邀请您进入云监工直播间。您可以实时观看拍摄画面,通过文字或语音与现场团队沟通,确保拍摄方向符合预期。

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